医院标识导视系统是方便患者就医、沟通医患之间信息的载体，是医院整体品牌形象的体现。因此，医院标识导视系统在设计时，就要充分考虑其使用功能以及患者的心理需求等，真正做到以人为本，提升患者的就诊效率与满意度，全面提高医院整体品牌形象。

　　医院品牌形象人性化的表达方式在于以有形的“物质态”标识导视系统设计去反映和承载无形的“精神态”综合医院文化。总体而言，医院标识导视设计人性化可以从以下几方面去努力：

　　01 意识形态上要重视以人为本

　　首先，从思想意识上，医院管理者与设计师们就要重视以人为本理念的重要性，且从医院项目规划设计之初，就要将以人为本贯穿于规划、设计、执行的每一个细节。

　　为了创造“更美好的人居空间”，麦肯人十一年坚守，不忘初心，在实践中不断砥砺前行，以提高医疗效率、改善医疗服务体验和建立医疗和谐生态为原则，自始至终坚持“以人为本”，与香港大学深圳医院、深圳大学总医院、深圳市第三人民医院、中国医学科学院肿瘤医院深圳医院、深圳市盐田区人民医院、深圳中西医结合医院、深圳人民医院龙华分院、广州医科大学附属第四医院、新华医院、盐田区盐港医院、佛山市禅城中心医院、滕州市妇幼保健院、山东滕州东沙河社区医院等医疗机构展开深度合作。

　　在为广州医科大学附属第四医院提供导视系统设计时，整体造型运用抽象化瀑布下流形体，中间凹槽层次来源何仙姑绸带文化内涵，麦肯设计师从中提取出关键元素，形成一整系统的医院导视标识，不断提升空间对于患者心理与情感的疗愈功能，从而有效解决医院人文疗愈空间氛围不足、心理与情感疗愈空间亟需提升等问题，麦肯设计通过一个个温馨而又有创意的医疗机构导视案例打造了更美好的人文疗愈空间。

　　02 设计形式要素上 “以情动人”

　　色彩的运用在医院标识导视设计中是重要一环。色彩与导视设计中的形式、材料、文字内容等诸元素和谐统一，可以给人带来温暖、稳定、安全等的作用，如暖色系不仅有助于提升视觉效果，给人温和、亲切的感觉，还能给空间环境增添一丝温度。

　　同时，合适导视材料的选取也非常重要。日本梅田医院的标识设计者原研哉选择了布这种材料，充分利用了布具有能够烘托出母亲和婴儿间的温暖气氛，给人清洁感，而且也能够多次清洗的特性。布本身所具有的柔软性和使用的方便性使日常安装和拆卸变得容易、轻便。贴近生活、以人为本的设计总是如此迷人。

　　03 无障碍理念贯穿始终

　　为了方便老年人和残疾人活动，医院导视系统设计中，引入无障碍理念就显得尤为突出和重要。在无障碍导视系统设计中，针对老年人和残疾人如下设计很重要：盲文标识牌。可在标识牌上添加盲文或设计立体文字。盲人通道。可将通道地面设计出凹凸状，或者直接将凸起的盲文信息设计在通道旁的墙面和扶手上，这样视觉上不便的人就可以通过拐杖或抚摸墙面扶手信息得知方向。降低服务咨询台的高度。让行动不便的人在咨询时有沟通地位对等的感觉。

　　麦肯观点：

　　设计的真正意义就是生活，设计就是为了美化和方便生活。因此，设计应该以人为本，围绕人本身而进行设计。医院里来来往往的，是承受着各种病痛的人们，充满人性化的标识导视设计，能够让他们从中感受到生活的温暖，燃起对生活的希望。

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