近日，文化和旅游部发布公告，确定新增21家旅游景区为国家5A级旅游景区。至此，我国共有302家5A景区。5A扩容出现了门票价格规范化、标识建设智慧景区等新的发展趋势。

业内人士表示，在疫情防控常态化背景下，休闲度假作为高频次、低密度的消费模式，正在成为旅游行业发展的重要发力点，乡村旅游、城市周边度假、房车、体育+旅游、康养、研学等热度也持续上升。

旅游标识系统在景区中的作用主要体现在以下几个方面：

1.提供游览指引，形成旅游空间秩序

旅游标识系统为游客提供简化的景区空间结构信息，与游览活动的方向引导信息，让游客明确自己身处的位置，并形成可预测的、有序的游览动线。

2.增强空间识别性， 提高游览安全感

对外界环境的不确定认知，会降低游客的寻路能力，造成心理上的焦躁与恐慌。标识系统让游客能够识别空间节点、行进方向，持续的进行自我定位，这让游客具有安全感，可以在放松的状态下游览景区。

3.提供解说服务，吸引自助游客

标识系统中的说明类信息让游客可以自主了解景区资源，进行自导性游览，不需要依赖于导游的介绍。主动的游览方式让游客可以更深入的体验景区，同时也让景区在自助游客群中更有吸引力。

4.引导深入游览，增强游览体验

标识系统让游客获得景区的索引信息，游客可以从中选择感兴趣的游览点，提前规划游线，深入探索景区，增强游览体验。

5.辅助游客管理

旅游标识系统通过警示类和行为规范类信息的规范游客行为，一方面保障游客安全，另一方面保护旅游资源。

6.构建景区形象

标识系统作为贯穿游览活动始终的信息体系，设计整体、特征明显的标识系统，有助于突出景区主题，强化游客对景区的整体特征印象。

7.标识要起到景观载体的作用

标识系统是景区景观的组成部分，要与周边环境相协调。

8.运用智慧导视

智慧导视标识是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。

麦肯认为：对景区的标识系统进行“旅游化设计”，可有效改善上述问题。在标准化设计的同时挖掘标识自身特色，使其融入周边环境，利用多种表现形式将标识牌打造成特定符号，成为游客体验主题文化的线索，让游客获得良好的旅游体验，塑造优秀的景区形象。与此同时，更能成为景区创意化营销的一种方式。

旅游景区标识系统的建立对景区形象以及旅游者旅游体验的提升有重要作用。由于不同文化背景下的理解差异，语言不通畅，异地旅游的旅游者旅游效果受到影响，因此必须通过标识系统的建立以解决旅游者对景区文化从可见到理解，再到可记忆和可认知的问题，最终获得安全、畅通、满意的美好旅行体验。