随着人类文明进程的加快，人的生活空间正变得日趋复杂，人在空间中的行为要求也逐渐增多，标识系统对人空间行为的指导作用日益显著。

标识导视是空间信息的可视化系统，促进人对空间的认知。人对空间的认知是标识系统规划设计的科学依据。首先，从认知科学的空间分类方面分析，物理空间是标识系统的存在基础；感觉运动空间决定接触性标事的人机尺度；感知空间的主要特征影响标识系统的体验感知；认知空间的整体认知决定人的行为效率；符号空间的抽象描述能够提高人的空间推理和空间检索能力。

其次，从认知层次分析，空间特征感知要求标识系统设计具有独特性；空间整体认知要求标识导视系统具有信息的完整性；空间格局认知要求标识系统具有良好的逻辑性和拓扑性。

再者，以空间推理与空间检索为方法相协同，可以指导标识系统的所在空间定位、目标空间定位和空间路径规划等问题。

对商业空间标识导视设计影响的关键因素

一、理解顾客的需求

商业空间标识系统的设计的基础是了解顾客的需求。假如顾客要去一个商场买手机，设计师首先要了解手机是属于哪个产品分类，分布在哪个区域？如果手机卖场分布在六楼等较高的楼层，坐步行电梯就会很慢，这时候就要找到商场的垂直电梯或者观光电梯的具体位置，设计师可以通过商场不同入口的平面图再配合它的多项指示牌，就可以让顾客很快地找到电梯位置所在，这也为顾客的购买行为带来很大的便利。

二、业态关系的分析

现在很多的商业空间项目里面涵盖酒店、写字楼以及一些主题的娱乐区域、商业街、电影院、地下酒吧街等娱乐配套设施。

设计师必须了解商业项目区域内业态的分布情况，熟悉各业态间的关系。最后，通过合理的标识系统规划布点以最合理的形式引导顾客用最短的时间、最短的距离到达指定的区域。

三、重点关注

在做商业项目的标识系统规划设计时，要重点关注商业项目一楼的环境、停车场系统及服务台。一楼通常是客人最先到达和人流量最为密集的区域，其标识系统对于人流的引导和疏通起到了至关重要的作用。

停车场标识系统通常包括地面、地下两部分，它解决的是人下车以后如何通往商场的问题。尽管有了标识系统的引导，但服务台的引导依然必不可少，它体现了发展商对客户人性化的关怀，能大大增加客户的满意度与认同感。

四、信息设计的简化

追本溯源，标识的最终目的还是导视与指引。因此，在商业空间项目中，标识除了满足外观、造型等因素，最重要的还是实现其功能性。

以人的空间认知为科学依据可以指导标识系统规划设置中空间分区、信息分级、标识分级、动线规划、标识布点、信息设计竞价、造型设计的整个过程，使得标识系统更符合人的空间认知规律，从而提升标识系统作用，提高人的空间行为能力。

为此，为更好服务消费者需求与商场业绩增长，商业空间中一套科学合理完善的导视设计举足轻重。更加科学、系统的分析标识系统设计中的影响因素，归纳研究标识系统规划设计的方法，促进标识系统的效用，是麦肯标识团队不断努力的方向。