随着城市人口的增加与城市交通的快速发展，居民的出行需求日益增长。为满足居民的出行需求，交通基础设施的建设数量逐渐增加，集铁路、公路、地铁、航空等一体化综合交通枢纽的建设成为必然。综合交通枢纽不仅是现代化城市的重要组成部分，也是城市对外联络的重要交通节点，逐渐成为城市形象的地标。

完善的导向标识服务系统不仅可以提高交通枢纽的运营效率，还可以对乘客流线组织起到优化作用，提高乘客出行效率，减少乘客无效停留时间等。导向标识设置不合理，会直接导致枢纽内部客流集散效率低下，影响流线组织以及与枢纽外部其他交通方式的衔接。

导向标识的设置与交通枢纽的空间结构、功能区布局以及乘客在枢纽内部的行为都密切相关。与道路交通标识相比，枢纽内交通标识具有自身的特点，具有直接为行人提供导向信息、分流与疏散人流、规范客流秩序，保证乘客安全等作用。

对于空间封闭、功能区布局复杂、客流量大，涉及客流种类较多的现代化综合交通枢纽来说，如何有效导向和疏散客流，合理的对交通枢纽的导向标识的优化设计是一个亟待解决的问题。

一、面向机动车的交通语言

1. 枢纽外部机动车交通语言

首先，在枢纽周边路网需要向司机提供前往枢纽方向的指路标识。在进入枢纽周边路网区域前约1公里处，连续设置包含距离等数字信息的指示标识，提醒司机即将进入枢纽。

1）公共交通语言设计

枢纽内部存在中途停靠公交线路和始终点站公交线路，应该在周边路网上明确公交车辆进站入口以及公交专用道设置。

2）出租车交通语言设计

枢纽附近一般都设置一定的出租车站位，应在周边区域利用交通宣传标识，对出租车进行引导，及时通报火车到站信息以及枢纽内出租车运行情况，对空驶出租车进站进行诱导和控制。

3）社会车辆交通语言设计

由于社会车辆需要进入枢纽停车场，而停车场泊位数有限，所以社会车辆要根据当前枢纽内的停车场泊位数选择进站停车或在枢纽外停车。因此，周边路网沿途要配备动态信息板，及时、准确f地显示当前停车场停车泊位明确公交车辆进站入口以及公交专用道设置。

2. 枢纽内部机动车交通语言

枢纽内部多种交通方式共存，枢纽总体布局交通组织方式的成功与否，很大程度上取决于交通标识系统设计的成败。包括公共交通标识设计、出租车交通标识设计、社会车辆停车场交通标识设计。

1）公共交通语言设计

通过在路面规定停车位的方式规范公交车辆，同时为乘客换乘提供便利。

2）出租车交通语言设计

在出租车下客处可通过增设标识牌提醒司机注意临时停车的时间等，并辅以必要的管理手段。

出租车辆在乘客下客后，根据流线指向，可以直接驶出枢纽，也可进入枢纽继续载客。因此在站前广场增设出租车排队系统指示标识，引导下客后希望载客的出租车前往排队系统排队。

3）社会车辆停车场交通语言设计

社会车辆需要进入停车场泊车，并采用标识提醒社会车辆全部进入停车场下客。进入停车场或由停车场驶离时，各入口和出口的指示标识必须明确。停车场中停车收费的标准可利用交通语言进行说明。

停车场内将根据泊位使用情况，实行车辆分区停放，因此各区当前的泊位数、各区在停车场内的位置分布都应该通过增设动态和静态标识加以说明。

二、面向乘客的交通语言

1. 枢纽外部交通方式信息

1）提供出行前乘客交通信息

借助网络、通讯等先进的科技手段提供有效的关于公共交通换乘站地点、接驳线路等相关信息，使乘客可以根据这些信息及早的进行出行决策，选择合适的出行时间和出行路线。

2）使用电子站牌，满足各类乘客对信息的需求

把信息进行分类，通过电子站牌等形式发布，提供出行前交通信息，有针对性地提供给不同需求的乘客。

3 ）提供车内公共交通乘客换乘信息

公交可以考虑通过视觉与听觉等媒介提供各种信息，诸如将公共交通车辆位置动态信息、到站所需时间、沿途站点换乘信息通过车内电子显示设备提供给乘客，方便乘客到站换乘。

2. 枢纽内部集散导行信息

1）枢纽布局图

提供枢纽内公交停靠站等各个枢纽组成要素的设置位置及名称，以及提供周边主要建筑物或景点的位置，同时提供主要的步行通道。

2）枢纽内的导向标识

对于到站乘客，需要提供各种交通方式下客点至候车室的指引信息标识，做到指示正确。

对于离站乘客，需要通过路线诱导为其提供准确的步行引导信息。主要出口处，应增设集散导行信息和交通方式搭乘位置信息，使乘客根据自己的需要，选择合理的厅内路径和出口。出口不仅要提供信息，还应增设动态信息板，提供关于公交线路、长途客运班车的线路，停靠站台、主要换乘点信息。出了候车室后，要有明确指示前往各候车点的路线标识和各线路时刻表等信息。

路线诱导信息标识图：通过箭头和简单的文字指出通往某地点的总体方向。

总结：交通枢纽空间的标识系统设计是影响城市公共安全的内容之一，其内容随着城市的发展而变化，但是设计的基本原则不能变。设计师在进行交通枢纽空间标识设计时，首先应当考虑到与安全性相关的因素，并发挥艺术设计的魅力，将二者结合起来，创造美观实用的标识导视系统，在常态和紧急情况下都能良好运行，创造安全和谐的出行空间环境。